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¿Qué es Denuncia Seguro?

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Denuncia Seguro es un programa de la Subsecretaría de Prevención del Delito, y consiste en un canal para recibir información delictual de forma 100% anónima, las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

A partir de los antecedentes entregados por los ciudadanos, y si estos son suficientes, el programa realiza una denuncia al Ministerio Público para iniciar la investigación y persecución penal de los hechos con ayuda de las policías.

Si tienes información sobre un delito, pero no quieres identificarte o denunciar presencialmente, Denuncia Seguro te permite hacerlo de forma estrictamente confidencial. Nadie sabrá tu identidad, pero ayudarás a que tu comunidad y tu barrio estén más seguros.

¿Cómo funciona Denuncia Seguro?

Tu información es importante

Si tienes información sobre un delito, puedes denunciarlo al *4242 por teléfono fijo o celulares, o vía web en denunciaseguro.cl

Anónimo y seguro

Tu denuncia es 100% anónima para cuidar tu seguridad. No se solicitan los datos de la persona que denuncia, no se registra el número telefónico ni la dirección IP de tu computador. Las conversaciones no son grabadas.

Equipo especializado

Cada llamada es atendida por un equipo especializado en temas delictivos y legales que te asesorará para una mayor efectividad de la denuncia.

Cómo denunciar

Toda la información que puedas entregar ayuda a una efectiva persecución policial y penal: nombres, apodos, dirección, referencias, horarios… Cada detalle cuenta, y puede ser clave para la investigación.

Impacto

Gracias a la información recibida por Denuncia Seguro las policías han desarrollado investigaciones y procedimientos para detener narcotraficantes, desbaratar bandas delictuales, requisar drogas e incautar armas y municiones.

Comunidades más seguras

La colaboración entre las policías y la comunidad ayuda a mantener comunidades más fuertes y seguras. Las denuncias recibidas permiten detectar y georreferenciar zonas de mayor actividad delictual para que las policías actúen donde más se las necesita.

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¿Qué delitos puedo denunciar?

  • Tráfico y microtráfico de drogas
  • Maltrato animal
  • Robo y receptación de especies
  • Trata de personas y tráfico de migrantes
  • Delitos sexuales contra menores
  • Prófugos de la justicia
  • Tráfico o tenencia de armas
  • Falsificación de adulteración de patente vehicular (solo web)
  • Infracción a la ley de propiedad intelectual
  • Venta y fabricación de fuegos artificiales
  • Entre otros delitos

Cifras

denuncias con información delictual cada año
+ 14 mil
de las denuncias corresponde a tráfico, microtráfico y cultivo de drogas
85 %
cumple con los requisitos para denunciar un delito al Ministerio Público
+ 90 %
de los procedimientos del Programa MT0 de la PDI se inició con información de Denuncia Seguro.​
+ 30 %

Preguntas frecuentes

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Al comunicarse, nadie le preguntará cómo se llama usted o de dónde está llamando. No es requisito entregar ningún antecedente personal y no queda registro alguno del número desde el cual se genera la llamada.

No, las conversaciones no son grabadas..

La llamada es atendida por un profesional, abogado o cientista criminalístico , especialmente capacitados para esta tarea, quienes pertenecen a la Subsecretaría de Prevención del Delito, completamente independiente de las policías.

Situaciones que -por su gravedad- deban ser informadas de inmediato a las policías u otros organismos de emergencia. Entre ellas, emergencias policiales, accidentes de tránsito, delitos en progreso, incendios, conflictos vecinales. Sin perjuicio de ello, Denuncia Seguro trabaja en línea con otras instituciones que permiten hacer derivaciones donde corresponda.

No, no debe realizar ningún trámite, ni quedará comprometido.

Las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Incluyendo festivos.

Para ambos casos funciona el mismo número *4242.

Si, Denuncia Seguro funciona en todo Chile.

Desde celulares es completamente gratuito. Desde teléfonos fijos, el costo es equivalente al de una llamada local, que depende de la compañía telefónica, el horario y el plan contratado por el usuario.

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